Сотни жителей Екатеринбурга столкнулись с срывом новогоднего отдыха в Таиланде из-за внезапной отмены рейса Red Wings на Пхукет. Самолет должен был вылететь из аэропорта Кольцово 22 декабря в 12:15, однако пассажиры узнали об отмене лишь за сутки до вылета — через туроператоров, пишет издание KU66.
По словам туристов, поездка планировалась заранее: туры и отели были забронированы еще два месяца назад по акциям раннего бронирования. Теперь же свободных мест на альтернативных рейсах практически нет, а стоимость аналогичных туров выросла почти вдвое.
Одна из пострадавших, Елена, рассказала, что их тур на двоих обошелся в 207 тысяч рублей, однако сейчас похожие предложения стоят около 350 тысяч рублей, при этом доступных вариантов перелета фактически не осталось.
Туристы также жалуются на отсутствие разъяснений со стороны авиакомпании. Причины отмены рейса не называются, а туроператоры предлагают либо полный возврат средств без компенсаций, либо новые туры по значительно более высокой цене.
Рейс уже исчез из онлайн-табло аэропорта Кольцово, а спрос на альтернативные перелеты оказался исчерпанным. Многие пассажиры признаются, что оформили отпуск заранее и теперь рискуют остаться без отдыха в новогодние праздники.
По словам туристов, поездка планировалась заранее: туры и отели были забронированы еще два месяца назад по акциям раннего бронирования. Теперь же свободных мест на альтернативных рейсах практически нет, а стоимость аналогичных туров выросла почти вдвое.
Одна из пострадавших, Елена, рассказала, что их тур на двоих обошелся в 207 тысяч рублей, однако сейчас похожие предложения стоят около 350 тысяч рублей, при этом доступных вариантов перелета фактически не осталось.
Туристы также жалуются на отсутствие разъяснений со стороны авиакомпании. Причины отмены рейса не называются, а туроператоры предлагают либо полный возврат средств без компенсаций, либо новые туры по значительно более высокой цене.
Рейс уже исчез из онлайн-табло аэропорта Кольцово, а спрос на альтернативные перелеты оказался исчерпанным. Многие пассажиры признаются, что оформили отпуск заранее и теперь рискуют остаться без отдыха в новогодние праздники.