ФАС России выдала Банку Синара официальное предупреждение. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
По данным антимонопольщиков, кредитная организация размещала на своём сайте недостоверные данные о тарифах на обслуживание брокерского счёта. Поводом для реагирования стало обращение одного граждан, который увидел в действиях ПАО Банк Синара нарушения.
ФАС установила, что на сайте была размещена информация, привлекательная для потребителей. Речь в ней шла о бесплатном обслуживании. Но при этом на ресурсе не были указаны имевшиеся серьёзные ограничения такой опции. Если их не соблюдать, то организация списывала у клиента со счёта три тысячи рублей.
Теперь банк должен проинформировать своих клиентов о реальной стоимости обслуживания брокерского счёта. А тем, кто уже заключил договор, направить персональные уведомления. Сделать это нужно в течение десяти дней после получения предупреждения и затем предоставить в службу отчёт.
По данным антимонопольщиков, кредитная организация размещала на своём сайте недостоверные данные о тарифах на обслуживание брокерского счёта. Поводом для реагирования стало обращение одного граждан, который увидел в действиях ПАО Банк Синара нарушения.
ФАС установила, что на сайте была размещена информация, привлекательная для потребителей. Речь в ней шла о бесплатном обслуживании. Но при этом на ресурсе не были указаны имевшиеся серьёзные ограничения такой опции. Если их не соблюдать, то организация списывала у клиента со счёта три тысячи рублей.
Теперь банк должен проинформировать своих клиентов о реальной стоимости обслуживания брокерского счёта. А тем, кто уже заключил договор, направить персональные уведомления. Сделать это нужно в течение десяти дней после получения предупреждения и затем предоставить в службу отчёт.