Замглавы Екатеринбурга Алексей Бубнов извинился за хамящих кондукторов и водителей автобусов. Об этом пишет «Комсомольская правда — Екатеринбург».

Он признал, что эта проблема есть, но она не массова. И добавил, что можно отправить сотрудников на курсы вежливости.

В ноябре в Екатеринбурге кондуктор выгнала пассажира маршрутки, который не оплатил проезд. Наличных у него не было, а карта почему-то не сработала. Она посчитала происходящее позором и высказала это мужчине в лицо.