Жительница Каменска-Уральского пришла в бьюти-студию заплести брейды. Услуга стоила две тысячи семьсот рублей. Во время процедуры женщина терпела сильную боль, но мастер заверила, что это нормально. Клиентке даже пришлось пить обезболивающие, сообщает издание «КУ66».
Через пять дней она расплела косы. На коже головы в месте крепления хвоста оказалась открытая рана размером с пятирублёвую монету. Рана заживала тяжело, и на этом месте перестали расти волосы.
Владелица студии частично вернула деньги — отдала половину суммы за брейды и оплатила несколько сеансов мезотерапии. Остаток возвращать она отказалась, и клиентка пошла в суд.
Эксперты пришли к выводу: травма возникла из-за того, что волосы просто вырвали вместе с кожей. Повлияло механическое воздействие.
Суд постановил взыскать с предпринимательницы остаток долга за услугу — тысячу триста пятьдесят рублей, плюс двадцать пять тысяч за моральный вред, и ещё штраф — тринадцать тысяч сто семьдесят пять рублей.
Ни одна из сторон не осталась довольна. Женщина хотела больше денег за переживания, а хозяйка салона доказывала, что сделала всё качественно. Обе обжаловали решение в областном суде.
Областной суд оставил жалобы без удовлетворения. Решение вступило в силу.