SMS не принимают — клиенты «Почты России» столкнулись с трудностями при получении писем

Жители ряда регионов, включая Свердловскую, Тюменскую, Челябинскую, Курганскую, Кировскую области, Пермский край, Удмуртию, а также Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа, получили альтернативу при получении почтовых отправлений. Теперь доступно два способа: предъявление паспорта или использование QR-кода, сгенерированного в мобильном приложении "Почта России", пишет КУ66.РУ.

По информации пресс-службы "Почты России", система QR-кодов была запущена в апреле 2024 года после периода тестирования. В настоящее время около 70% свердловчан предпочитают этот быстрый способ получения, занимающий всего полминуты. Для приверженцев традиционного подхода сохранена возможность предъявить документ, удостоверяющий личность.

Тем не менее, отдельные клиенты столкнулись с трудностями. Житель Каменска-Уральского, например, не смог получить письмо из налоговой инспекции в отделении на улице Мичурина, 38а, поскольку SMS-подтверждение личности больше не принимается. Сотрудник почты объяснил это необходимостью использования исключительно QR-кода.

Приложение "Почты России" на устройствах iPhone функционирует некорректно, не генерируя требуемый QR-код. Несмотря на то, что на официальном сайте по-прежнему указана возможность получения почты по SMS, в реальности это оказалось невозможным.

Ранее журналисты поднимали вопрос о продаже продовольственных товаров в почтовых отделениях. По заявлениям представителей "Почты России", данная инициатива направлена на обеспечение продуктами маломобильных граждан. Однако, как выяснили журналисты KU66, пообщавшись с сотрудниками различных почтовых отделений, спрос на продукты питания практически отсутствует.