По словам жителей, 5 декабря все три котла и один из двух насосов вышли из строя, в результате чего они остались без тепла. На следующий день вечером один из котлов удалось восстановить, но это мало помогло улучшить ситуацию с холодом.
«Температура теплоносителя не превышала 40 градусов, обогреватели не справлялись, и приходилось спать в одежде», — рассказал житель Александр корреспонденту КУ66. Он сообщил, что жильцы обращались во множество инстанций с данной проблемой. Управляющая компания "Стройком" перенаправила их к "Теплоресурсу", однако с этой организацией не удается связаться.
«С 5 декабря каждый день звонили сами жильцы. Похоже, решили нас заморозить. Вот уже 15 лет тянется эта проблема с отоплением», — добавил Александр.Ранее КУ66 уже поднимал тему замерзающих жителей Первомайского. Проблема с отоплением привлекла внимание прокуратуры Свердловской области, которая планировала провести проверку.