Адвокат сети Георгий Краснов заявил, что расследование Роспотребнадзора ещё продолжается.
«Сеть DUO и её поставщики полностью сотрудничают с проверяющими, предоставлены все необходимые документы и продукция, выполнены все предписания и рекомендации. К самой сети и кофе претензий нет. Нарушений в пробах продукции и по здоровью работников выявлено не было», — отметил он.В компании уточнили, что им не предоставили медицинских документов, подтверждающих связь кишечных инфекций с употреблением кофе.
23 января в Железнодорожном районном суде Екатеринбурга состоится рассмотрение вопроса о приостановлении деятельности одного из поставщиков сети — ООО «ДЕСКОМ+». Причиной стали формальные нарушения планировки и контроля производства. Этот поставщик поставляет только мелкоштучные десерты, а не готовую еду вроде салатов или сэндвичей. Адвокат подчеркнул, что связь между формальными нарушениями и жалобами клиентов не установлена, и ответственности поставщику не вменяется.
Жалобы на состояние здоровья после посещения кофеен начали поступать в середине января. Горожане сообщали о рвоте, слабости и ознобе. 19 января медики посетили точку DUO в универмаге «Большой», после чего заведение закрыли по техническим причинам.
