Мальчик посетил аквапарк в ходе экскурсионного тура в августе прошлого года, вместе с одноклассником. Спуск с горки «Волна» был заснят на видео. На кадрах видно, как плюшка, на которой находились дети, деформировалась. Через несколько секунд 13-летний подросток выскользнул из неё и прокатился вниз, а за ним последовал его друг.
— Ватрушка застряла, и мальчики пытались её привести в движение. В какой-то момент она согнулась, и мальчик вылетел на горку без неё, столкнувшись головой дважды, — говорится в иске. — Следом за ним скатился его приятель и ударил его ватрушкой, поэтому ребёнок ударился головой о горку в третий раз.Мать подростка в исковом заявлении указала, что после случившегося ребёнок три недели лечился, пропустив занятия. Когда он вернулся в школу, стал быстро утомляться и хуже усваивать материал, из-за чего его оценки снизились с четвёрок и пятёрок до троек. Также офтальмолог обнаружил у мальчика ангиопатию сетчатки из-за сильного напряжения вен.
Перед подачей иска юристы направили претензию компании «КИТ Екатеринбург», управляющей аквапарком «Лимпопо», с просьбой компенсировать вред. Однако получили ответ о том, что ответственность ООО «КИТ Екатеринбург» застрахована в «Ингосстрах». Необходимо предоставить документацию, чтобы установить размер ущерба и его причины, включая документы, подтверждающие наличие страхового случая и описывающие обстоятельства, а также ваши имущественные интересы.
Журналисты пытались связаться с представителем аквапарка. В справочной «Лимпопо» записали контактный номер и пообещали перезвонить.