На приёме в «Шансе» женщина обожгла кожу на правом плече. Это случилось во время осмотра у гинеколога в феврале, когда отопление работало на полную мощность.
Как рассказали в клинике, у екатеринбурженки закружилась голова, и врач предложил ей прилечь на кушетку. В этот момент она коснулась плечом радиатора. Медики обработали ожог хлоргексидином, спреем с лидокаином и мазью. Два приёма у травматолога провели бесплатно, сообщает «Е1».
По словам представителей центра, пациентка до сих пор не предоставила заключение судмедэкспертизы, хотя её об этом просили. Чтобы уладить конфликт, в мае в клинике созвали врачебную комиссию. Пациентке принесли извинения и предложили пройти бесплатные косметологические процедуры для восстановления кожи.
Пациентка отказалась от предложенного варианта, после чего обратилась в другую клинику, где ей рекомендовали различные услуги на значительную сумму.
В «Шансе» подчеркнули, что дважды направляли женщине письменные ответы, но согласия на предложенные условия так и не получили.