«Шоу планировалось провести в 25 городах страны. „УГМК Арена“ вмещает до 13 тысяч зрителей, средняя цена билета — 2,5 тысячи рублей. За один день это почти 32,5 миллиона рублей. С такими суммами у организаторов явно финансовые трудности», — написала читательница E1.Многие зрители жалуются на невозможность связаться с организаторами и получить возврат. «„Кассир.ру“ скинули письмо с обещанием, что организатор сам займётся возвратом. Но на электронные письма никто не отвечает. У меня было куплено 34 билета», — рассказала Елена.
Организаторы объяснили отмену шоу финансовыми проблемами и заверили, что представление состоится в следующем сезоне: «Для нас это болезненное решение, принятое не по желанию, а по необходимости. Шоу пройдёт в сезоне 2026–2027, и зрители смогут использовать свои билеты. Всем, кто сохранит билет, мы добавим плюс один пригласительный в благодарность».
Возврат средств по официальной информации зрителям обещают начать не ранее 20 января. Продюсер шоу Яна Рудковская также прокомментировала ситуацию, подчеркнув, что при отмене мероприятий учитываются рекомендации Роспотребнадзора по возврату денег.