Сбои коснулись общероссийской системы «Честный знак», обеспечивающей обязательную маркировку продукции. Проблемы возникли не только в Свердловской области, но и на всей территории РФ.
Согласно отзывам пользователей и информации мониторинга, веб-сайт не функционирует, доступ к личным кабинетам невозможен, а мобильное приложение функционирует с перебоями. Это вызывает серьезные затруднения у поставщиков, изготовителей и логистических компаний в масштабах всей страны.
Наиболее остро ситуация проявляется в Иркутской области, Республике Крым, Республике Марий Эл и на Урале, в частности в Свердловской области. Доля жалоб из этих регионов составляет до 10% от общего числа по России.
Одновременно с проблемами в «Честном знаке» жители региона массово сообщают о сбоях в работе интернета и связи. В течение последних 24 часов чаще всего упоминаются следующие проблемы:
МОТИВ — отсутствие мобильного интернета в Лесном, Новоуральске, Нижнем Тагиле;
Нестабильная работа или полное отсутствие домашнего интернета от «Дом.ру» и «Планета»;
Проблемы с загрузкой веб-сайтов и потокового видео, затруднения в онлайн-играх (Roblox, FACEIT), сервисах и телеканалах;
Недоступность цифрового телевидения и электронной цифровой подписи.
Согласно статистическим данным, собранным за последние сутки, 84% всех обращений связаны с полным отсутствием связи или доступа в интернет, а 10% — с ошибками в работе конкретных служб.
«Уже третьи сутки по адресу Краснолесья 72 отсутствует телевидение и интернет. „Дом.ру“ только обещает, но по факту ничего не работает», — сообщил пользователь Олег из Екатеринбурга.Официальные комментарии от провайдеров и операторов пока отсутствуют. Судя по характеру жалоб и масштабам проблем, сбои носят технический и, возможно, инфраструктурный характер. В социальных сетях и на форумах высказываются предположения о перегрузке или повреждении оборудования.
