«Альфа-Банк» проиграл судебный иск к Октябрьскому отделу Управления Роспотребнадзора
19 сентября 2012 в 10:08
В мае 2012 года в Арбитражный суд Свердловской области поступило исковое обращение ОАО «Альфа-Банк» к территориальному отделу Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Октябрьском и Кировском районе г. Екатеринбурга. В своем заявлении банк просил признать предписание территориального отдела о прекращении нарушения прав потребителей недействительным, считая, что оно было вынесено с грубым нарушением норм законодательства о порядке осуществления государственного контроля, а также с нарушением прав банка на защиту своих законных интересов.
Ранее житель Екатеринбурга Л. обратился в территориальный отдел с жалобой на нарушение прав потребителя при потребительском кредитовании ОАО «Альфа-Банк». В частности, выдача кредитом обуславливалась открытием кредитного счета, комиссия за обслуживание которого составляла 1,99% ежемесячно, что противоречит законодательству РФ. Помимо этого в Предложении об индивидуальных условиях представления кредитной карты банк предусмотрел решение споров по соглашению о кредите в суде г. Москвы, хотя потребитель может сам выбирать территориальное размещение суда. К тому же сроком исполнения обязательства банк определил день зачисления суммы на счет банка, а не день списания средств с кредитного счета. Но такое условие договора не обеспечивает надлежащую защиту прав заемщика, так как ставит срок исполнения обязательства заемщиком в зависимость от действий банков по проведению между ними операций.
В связи с этим специалисты территориального отдела вынесли банку предписание о прекращении нарушения прав потребителей и привлекли к административной ответственности в размере 20000 руб. Представители банка решили, что данное предписание должно быть признано недействительным, так как выносилось без проведения предварительной проверки. Но по законодательству предписание может выдаваться как по результатам проведенной проверки, так и при выявлении нарушений, не сопровождающихся проведением проверки.
Суд же, рассмотрев материалы дела (в том числе решение Арбитражного суда города Москвы, где были обследованы вышеуказанные обстоятельства и дана им оценка в пользу территориального отдела), решил в иске о признании предписания о прекращении нарушения прав потребителей отказать.
Семнадцатый арбитражный апелляционный суд (г. Пермь), куда в августе 2012 года обратились представители банка с апелляционной жалобой, оставил решение Арбитражного суда без изменения, а жалобу – без удовлетворения.
Ранее житель Екатеринбурга Л. обратился в территориальный отдел с жалобой на нарушение прав потребителя при потребительском кредитовании ОАО «Альфа-Банк». В частности, выдача кредитом обуславливалась открытием кредитного счета, комиссия за обслуживание которого составляла 1,99% ежемесячно, что противоречит законодательству РФ. Помимо этого в Предложении об индивидуальных условиях представления кредитной карты банк предусмотрел решение споров по соглашению о кредите в суде г. Москвы, хотя потребитель может сам выбирать территориальное размещение суда. К тому же сроком исполнения обязательства банк определил день зачисления суммы на счет банка, а не день списания средств с кредитного счета. Но такое условие договора не обеспечивает надлежащую защиту прав заемщика, так как ставит срок исполнения обязательства заемщиком в зависимость от действий банков по проведению между ними операций.
В связи с этим специалисты территориального отдела вынесли банку предписание о прекращении нарушения прав потребителей и привлекли к административной ответственности в размере 20000 руб. Представители банка решили, что данное предписание должно быть признано недействительным, так как выносилось без проведения предварительной проверки. Но по законодательству предписание может выдаваться как по результатам проведенной проверки, так и при выявлении нарушений, не сопровождающихся проведением проверки.
Суд же, рассмотрев материалы дела (в том числе решение Арбитражного суда города Москвы, где были обследованы вышеуказанные обстоятельства и дана им оценка в пользу территориального отдела), решил в иске о признании предписания о прекращении нарушения прав потребителей отказать.
Семнадцатый арбитражный апелляционный суд (г. Пермь), куда в августе 2012 года обратились представители банка с апелляционной жалобой, оставил решение Арбитражного суда без изменения, а жалобу – без удовлетворения.
"Здесь могла быть ваша реклама"
Читайте также
В Нижнем Тагиле
В Каменске
В Первоуральске
В Арамиле
В Шале
Сообщить новость
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.
Нашли ошибку в тексте?
Выделите её мышкой и нажмите
CTRL
+
ENTER
Комментарии
2. Отзывы прочитываются людьми, имеющими непосредственное отношение к выходу статьи: журналистом, редактором, модератором. Отзывы выставляются на сайт с 07:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 18:00 в выходные и праздничные (время московское). Если по прошествии разумного времени отзыв не появился на сайте, то это могло быть вызвано следующими причинами:
- ваш комментарий носил критичный или провокационный характер о работе редакции данного сайта. Действия администрации сайта в комментариях не обсуждаются
- ваш отзыв носил провокационный характер: призывы к межнациональной и социальной розни, к свержению действующей власти и т. п.;
- ваш отзыв содержал нецензурную брань, в т.ч. в криптованном виде, т.е. с заменой букв на символы либо заменой брани на слово с аналогичной фоносемантикой;
- ваш отзыв содержал выражения оскорбительного характера в чей-либо адрес: автора материала, лиц, давших свои комментарии к статье, в адрес героя и т. д. Также не выставляются отзывы, в категоричной форме и бездоказательно - обвиняющие вышеуказанные лица в некомпетентности либо угрожающие им судебным преследованием – в таких случаях вам следует обращаться в прокуратуру напрямую;
- ваш отзыв содержал прямую рекламу (название и контактную информацию) фирмы, речь о которой не шла в авторском материале;
- ваш отзыв указывал на грамматические и орфографические ошибки ранее высказавшихся: грамотность – личное дело каждого;
- ваш отзыв содержал вопрос, ответ на который был дан ранее;
- ваш отзыв содержал слова из молитвы какой-либо религии (например: Аминь) или носит религиозный характер;
- ваш отзыв состоял из одного-двух слов, не несущих информативной нагрузки: «Афтар жжет», «Супер», «Наконец-то», «Отстой». Если цель вашего отзыва – дать односложную оценку мнению кого-либо из высказавшихся, воспользуйтесь рейтингом: «+», если вы поддерживаете комментатора, и «-», если не поддерживаете;
- ваш отзыв содержал слишком длинную ссылку или конструкцию, написанную без пробелов («плохие__________водители___________» и т. п.). 3. Материалы, которые являются коммерческими Отзывы к ним модерируются в соответствии с настоящими правилами.
4. Материалы, которые являются коммерческими. В дополнение к действующим правилам отзывы модерируются в соответствии с требованиями рекламодателя.
5. Зарегистрируйтесь, если вы хотите высказываться открыто: честное неанонимное мнение всегда ценится выше. Если вы оставляете отзыв под своей регистрацией, вам будет автоматически направлено уведомление о результате: либо подтверждающее размещение отзыва на сайте, либо с указанием того, что содержание вашего отзыва противоречит правилам размещения отзывов.